よくある質問

ご宿泊・ご予約

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは14時~21時です(21時を過ぎる場合は必ずご連絡ください)。
チェックアウトは10時までです。

インターネットでは空室がないのですが、予約できませんか?

電話でお問合せいただきますと、ご予約を承ることができる場合がございます。

子供の宿泊は可能ですか?

はい。ただし、男女共用ドミトリーと女性専用ドミトリーは相部屋のため安全性なども考慮し、中学生以上からのご利用とさせていただいております。

個室の定員人数を超えての追加は可能ですか?

はい。1名様まででしたら、追加でお布団をご用意することが可能な場合もございますので事前にご相談ください。

お支払い・料金

クレジットカードで支払いができますか?

はい。クレジットカードもしくは現金でお支払いいただけます。(クレジットカードでのお支払いはフロント営業時間の9時~21時、最低2,000円よりご利用いただけます)

子供料金はいくらですか?

小学生以下は大人料金の80%、未就学幼児は布団が必要な場合は大人料金の80%/添い寝の場合は無料です。

台風時のキャンセル料はかかりますか?

いいえ。台風によるキャンセル料はいただいておりません。キャンセルの場合はご連絡ください。

キャンセルはいつまで可能ですか?

到着日の7日前からキャンセル料が発生します。
当日:宿泊料金の100%、3日前:宿泊料金の60%、7日前:宿泊料金の30%(こちらは電話・HP予約の場合です。予約サイトでは設定が異なりますので、予約サイトをご確認ください)

施設

門限はありますか?

いいえ。24時間出入り可能です。

荷物を預けることは可能ですか?

はい。チェックイン日とチェックアウト日のみお預かり可能です。

朝食は付いてますか?

いいえ。共用キッチンがございますので、ご自身で調理していただくことができます。

近くにコンビニはありますか?

はい。徒歩1分にファミリーマートがございます。

部屋で来客者と面会することは可能でしょうか?

いいえ。リビングルームとダイニングルームがございますのでそちらをご利用ください。面会時間は6時~23時までです。

事前に荷物を送ってもいいですか?

はい。その場合は事前にご連絡ください。また、発送伝票の備考欄にチェックイン日と予約者名をご記入ください。

駐車場・駐輪場

駐車場はありますか?

はい。1泊500円でご利用いただけます。 事前予約制ですので、ご利用の場合は事前にご連絡をお願いします。(台数に限りがございます)

自転車を置く場所はありますか?

はい。二階内玄関に駐輪していただけるスペースがございます。 エレベーターをご利用し二階までお越しください。

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